Servicio
Daño al Equipaje
Equipaje perdido o dañado
Retraso en la entrega de valijas, daños o pérdida total de equipaje
La mayoría de los reclamos por equipaje están relacionados con retrasos en la entrega de las valijas tras el vuelo, o incluso daños o pérdida total. Sabemos lo frustrante que es llegar y no encontrar tus pertenencias en buen estado o a tiempo. Por eso, queremos ayudarte a reclamar lo que te corresponde.
¿Cuánto dinero puedo reclamar?
Si tu equipaje no apareció nunca, llegó roto, modajo o con objetos faltantes, fue entregado con varias horas o días de demora. Podés reclamar hasta AR$100.000 en vuelos nacionales y hasta USD1.700 en vuelos internacionales.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
7 días si el equipaje llegó dañado.
21 días si llegó con demora. Si el equipaje no aparece luego de los 21 días, se considera equipaje perdido.
¿Y si me fui del aeropuerto sin hacer el reclamo?
Sabemos que después de un vuelo largo, hacer trámites no es lo que querés. Tal vez tampoco sabías que debías reclamar en ese momento. No te preocupes, podés presentar un reclamo por escrito dentro de estos plazos:
1 año desde la llegada del vuelo en vuelos nacionales.
2 años desde la llegada del vuelo en vuelos internacionales.
¿Tu equipaje llegó tarde, dañado o no apareció?
Contanos tu caso y te ayudamos a reclamar tu compensación.